避雷--深圳品诺全屋定制

小顺顺

先说结论:1工期:从 12月2拉群沟通开始算起，到 4月才算搞完，最后才做柜子的磨损修复这个就不纳入时间范围内了。历时五个月期间包含了品诺的人员拖延、年前又说特殊情况包括过了个年后各种各样的问题导致四月才正式完工。22产品质量:去了现场看的板材，觉得还不错，价格也是合理，算法是按照实际消耗板材对此无异议。但是拿到大货的时候发现颜色和当初去展厅看的不一致。销售给出的回复是灯光问题我们也不纠结这个问题，只希望把当时给到我们看的同一个色板拍给我们进行对比。商家进行一系列的扯皮，老板说就只有一本样本到销售说好几本都被带出去最后寄给我两本非我当初看见的色卡作为结束。结果是没有拿到一开始看的那块板材进行对比的，只给了其他的同系列进行对比。但是还是和板材有15%的色差，会偏红。#坑死了坑死了
后面我的室内设计师说可以通过灯光补救我就不纠结色差问题了但是安装的时候!真的让我震惊了!!!!一大块板子居然没有用拉直器!!板子直接弯曲!!一开始品诺还不承认，说就这样子后面是我和他battle完才说换一块有拉直器的板子。原本以为已经够抓马了。没想到我们特意嘱咐搞得隐藏镜柜，品诺的设计师说放软镜!#品诺全屋定制而且这个事情当时还特意嘱咐过，那个设计师还在那里犟，说没有几十斤那么重。估计后续他自己去淘宝问了吧，就不犟嘴了，直接说可以承受住。3 服务质量:毫无服务体验，依托答辩。花了五万块钱仿佛被当孙子一样对待。销售和跟单员缺乏售前和售后能力，信息不回，超过20个小时不打电话不回复也是常态(!.有图有真相)，甚至当我们争取自己的合法权益(要求查看当时现场看的色卡据理力争)还要被销售阴阳怪气说我们不懂阅读理解等。期间包含的话语有:我们又不是只服务你一个，我们很多客户的来搪塞回复消息慢等言论。各种阴阳怪气手到擒来。就连安装的时候，师傅说来就来说不来就不来，严重耽误时间精
力。4 有人问没找老板投诉吗?找了，没用。我被业务员阴阳怪气的话我原封不动的告知老板，老板直接说现在的00后有自己的想法，我能说啥呢?我只能说他是个好老板吧5 所有聊天记录我会整理好再po上来。主打一个有图有真相，先給大家看下他們恢复效率！